​C’est le ratio éloges-critiques nécessaire pour changer un comportement. Selon des études dans le secteur de l’enseignement, le ratio pour aider un étudiant à maintenir le cap est de 4 pour 1 : 4 éloges pour 1 critique. Lorsqu’il s’agit de modifier un comportement, ce ratio passe à 8 : 1.
​​Pourtant quand vient le temps de commenter une idée, un projet, où le travail de quelqu’un, notre ratio est souvent l’inverse. 

Que font les leaders confrontés à la crise de la Covid-19 ?
L’un des leaders inspirants avec qui j’ai travaillé, me confiait que son premier réflexe a été de ressortir un livre qui l’a souvent guidé en temps de crise : Leadership sous 0. Il s’agit des leçons de leadership tirées de l’extraordinaire expédition de Shackleton en Antarctique.

​En 1914, l’explorateur Ernest Shackleton s’est lancé à la découverte du continent Antarctique avec son équipe de marins et de scientifiques. Son navire n’a pas tardé à se retrouver captif des glaces. L’équipage confronté au froid sibérien, à la pénurie de nourriture et de provisions a lutté pour sa survie pendant deux années interminables avant d’être finalement rescapé. L’aventure qui devait durer 120 jours, a pris fin après 634 jours. 

La pandémie du coronavirus vous force au télétravail ? Comment souhaitez-vous gérer cette situation ? Comment allez-vous convenir des priorités et d’un mode de fonctionnement optimal en tenant compte des contraintes de santé publique et des contraintes de chacun ?
​Et si c’était l’occasion de renforcer la solidarité au sein de l’équipe…