7 centièmes de seconde

C’est le temps que prend notre cerveau pour choisir entre la méfiance et la confiance. Avant même que l’autre ait ouvert la bouche, notre cerveau rassemble toute l’information non verbale et l’analyse à partir de nos expériences passées et de nos croyances, pour décider : suis-je en sécurité ou vais-je être blessé ?

Si quand on me parle, je suis en train de juger ou d’imaginer un scénario, c’est que mon cerveau a opté pour la protection. Et ça se produit tout le temps, autant avec des gens que j’aime qu’avec des inconnus : quand j’entre en rencontre d’équipe virtuelle et qu’un collègue m’ignore, ou le matin, quand on doit partir pour l’école et que mon fils est absorbé par la télé ! Comment faire pour ne pas tomber dans le piège de la méfiance ? Je dois inviter mon cerveau à suspendre son jugement et me mettre à la place de l’autre ! Mon collègue n’est pas indifférent mais seulement préoccupé… Mon fils n’est pas en train de me défier, il est en train d’écouter son émission préférée et a envie de faire durer ce moment… En me mettant à l’écoute de l’autre, j’agis autrement. Comme l’a démontré l’anthropologue Judith Glaser, notre cerveau est vite sur la gâchette, ça demande donc un peu d’entrainement !